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为什么要做寰宇工匠平台

发布日期:2022-03-02 发布人: 原创 浏览次数:4443

近几年移动互联网飞速发展,PC端流量已经慢慢往移动端流量转移,移动互联趋势锐不可挡,以下我就从移动互联网市场出发,从几个方面来阐述为什么要做寰宇工匠小程序,以及寰宇工匠平台能为大家带来什么。

寰宇工匠平台的初衷

近几年受疫情影响,房地产市场下行,恒大业绩暴雷,2022年,作为建材行业经销商该如何更好经营?

作为一个深耕木业领域多年的品牌,湖南寰宇新材料科技股份有限公司以对行业的深刻理解、战略上的前瞻思考和力度空前的产品政策,通过整合行业优质资源,给予传统建材行业经营者找准了方向,带来了力量。

越来越多的家居建材行业开始寻找新的破局点,调整营销方式。其中,线上互动营销,成为了行业的普遍选择。
“装修一次起码要用10年”
“中国平均7年换一次房子”
“消费者只有在产生需求的时候才会逛建材市场”
关于家居建材行业,经常听到这样的说法,众所周知,建材是一个消费频次低、复购率低、关注度低的行业,如何获取更多的消费者?如何促进流量转化、提升业绩?成为很多门店面临的共同难题。

寰宇工匠突破“低频”打通连接


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互联网快速发展,90-00后成为消费主力军,信息的获取和分享变得更加便利,让新媒体、新营销手段不断涌现,像“化学反应”一样引爆许多行业。

然而,却让很多家居建材的客户分流现象,更加严重,因为消费者的行为从线下转向线上,很多线下门店,店员数量经常比顾客数量还要多,即使在顾客进店体验之后,并不会立马成交,漫长的决策链,让真正的销售,往往在顾客离店之后才正式开始。

就拿我们传统的板材零售门店来说,店员与客户展开高效沟通,引导购买,建立良好的连接,对于流量的获取和转化至关重要,过去,用户进店挑选板材产品,店员会让顾客留下电话号码,或者添加微信号,顾客离店之后,不断传达产品和促销信息,对于这样非个性化的服务内容、零售社交的连接方式,顾客并不买账。

不能快速有效的占领顾客心智,客户流失只是时间问题,可见,在低频的业态下,店员跟顾客之间的连接能力,决定了其业务成交的能力。而巧妙借助寰宇工匠小程序平台,强化店员和顾客之间的互动,才能突破低频业态下的连接难题。

寰宇工匠线上助力连接升级


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联网的互动特性是其他媒体无可比拟的,通过线上互动的营销方式,让很多问题开始变得简单,首先,通过寰宇工匠线上互动能够增强门店、品牌的关注度。

线上互动它可以抓住目标客户的需求和兴趣点,利用标题、玩法、福利和产品内容,迅速吸引广泛关注,这个关注度不只是覆盖近期有板材产品装修需求的群体,还可以覆盖更多潜在客群,激发客户需求。

其次,寰宇工匠通过线上互动实现社交化连接,过去的连接只停留在信息传达层面,甚至容易引发反感,通过全新的线上互动,店员和顾客之间是平等的互动关系,让连接自带社交属性,使得顾客的体验更有参与感。

最重要的是,寰宇工匠互动带有裂变属性,店员转发互动链接给顾客,顾客被内容和玩法吸引之后,开始参与进来,转发给好友、朋友圈,品牌和产品的信息可以迅速扩散开来,达到事半功倍的效果。

助力销售门店完善消费信息

在板材销售行业一直流行一句话“顾客离开才是销售的开始”,就是我们建立完成客户的基本属性之后,就需利用这些属性进行深入去挖掘客户需求。

这个过程是需要导购为主,后台数据为辅,导购通过各种方式会不断跟客户去互动,比如有没有看好的花色,接受上门量房吗?有没有喜欢风格?对价格接受程度等等一系列更细节的信息。

寰宇工匠平台系统会在线收集用户选购信息数据,根据不断完善客户信息针对性为门店导购提供跟踪数据,比如之前客户重点看过哪些板材竞品品牌,些话术适合、些活动是可以推荐的等等这一系列信息去辅助导购。

然后导购可以根据后台数据针对性去跟客户沟通,适时为客户推荐商品、活动、优惠等等。

C2M反向定制模式满足更多个性化需求

何为寰宇工匠商品反向定制模式?反向定制是指通过寰宇工匠整合大量的用户,向我们集中采购的行为,即消费者根据自身需求定制产品和价格,或主动参与产品设计、生产和定价,产品、价格等彰显消费者的个性化需求,无疑,全屋定制就符合这一特性。

那么寰宇工匠的C2M反向定制模式带给经销商的优势,即需即产实现零库存,降低运输成本;
避免“叫好不叫座”的情况,对于用户,商家成本降低,享受到更低价,“时间”等待换取“价格”优惠。
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